Vacature IT Service Engineer

Bij Entrypoint zijn we er ons van bewust dat heel wat kantoren, bedrijven en organisaties kreunen onder het gewicht van complexe IT-structuren. Daarom ontwikkelen wij specifieke niche-producten die flexibel kunnen meegroeien met de veranderingen binnen diverse organisaties. Om ons te ondersteunen in onze missie en groeiverhaal gaan wij op zoek naar een IT service engineer.
 

Een dag als IT Service Engineer?

Als IT service engineer krijg je een gevarieerd takenpakket toegewezen. Je gaat on-site bij onze klanten om hardware te installeren en om hen te ondersteunen bij het oplossen van problemen.

Wanneer je niet bij de klant aan de slag bent, werk je bij ons op kantoor. Je doet eerste lijn reparaties van hardware. Je beheert het magazijn en volgt leveringen op. Daarnaast ondersteun je de helpdesk. Hierbij volg je tickets op en sta je klanten telefonisch te woord, om hen te begeleiden naar een oplossing voor hun probleem.
 

Wat kan deze job jou bieden?

Je start op in een enthousiast team met groei ambitie en zonder logge structuren. Door onze diverse opdrachten en klanten krijg je als service engineer de kans om, op korte termijn, veel bij te leren over verschillende IT-problemen in uiteenlopende sectoren. Jouw persoonlijke groei staat hierbij centraal.

We bieden een marktconform loon met bijkomende extralegale voordelen:

• Voltijdse job (38 uren-week)
• Een smartphone met abonnement
• Internetvergoeding

 

Wie zoeken wij?

• Je bent klantgericht ingesteld, door actief te luisteren slaag je erin mee te denken met de klant en hun werkelijke klantbehoefte te begrijpen.
• Je beschikt over een zelfstandige en proactieve attitude. Je krijgt via ons de IT-projecten en de hieraan gekoppelde taken door, maar zorgt zelf voor een optimale planning in jouw agenda.
• Je bent leergierig. We zorgen voor een uitgebreide interne opleiding en koppelen daaraan graag kansen om door te groeien.
• Je bent technisch onderlegd. Je hoeft geen specialist te zijn, maar bent vertrouwd met IT-infrastructuren en netwerken. Kennis Office 365 vormt voor ons een meerwaarde.
• Je maakt graag actief deel uit van ons team! Je stelt je flexibel op om collega’s te ondersteunen waar nodig en hecht daarnaast ook waarde aan een aangename werksfeer waar ruimte is voor humor en collegialiteit.
• Je beschikt over een zeer goede kennis van het Nederlands en kan je vlot uitdrukken in het Engels. Kennis van de Franse taal vormt een pluspunt.

Zin om mee te werken in ons groeiverhaal of wil je graag meer te weten komen? Geef ons een seintje via info@entrypoint.be.